Change Request Functional Analyst

Bergabunglah dengan tim kami di Obs Technology Solutions Indonesia di Jakarta Barat dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menciptakan solusi teknologi yang inovatif. Sebagai Change Request Functional Analyst, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan setiap permintaan perubahan disampaikan dengan jelas, dipahami dengan baik, dan diimplementasikan dengan tepat waktu. Kami mencari profesional yang terfokus pada detail, memiliki semangat untuk menghubungkan kebutuhan bisnis dengan eksekusi teknis, dan siap untuk berkontribusi pada proyek-proyek yang menantang.

Di Obs Technology Solutions Indonesia, kami mengutamakan kolaborasi dan inovasi. Sebagai Change Request Functional Analyst, Anda akan bekerja dengan tim lintas fungsi untuk menganalisis, mendokumentasikan, dan memastikan bahwa setiap permintaan perubahan diproses dengan efisien. Anda akan menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Jira, Confluence, dan Microsoft Office untuk mendukung pekerjaan sehari-hari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menganalisis dan mendokumentasikan permintaan perubahan dari berbagai sumber, termasuk tim internal dan eksternal.
• Mengkomunikasikan kebutuhan bisnis dengan jelas kepada tim teknis untuk memastikan pemahaman yang baik.
• Membuat dan memelihara dokumen perubahan yang komprehensif, termasuk rencana perubahan, risiko, dan dampak.
• Bekerja dengan tim lintas fungsi untuk memastikan bahwa setiap permintaan perubahan diproses dengan efisien dan sesuai dengan standar perusahaan.
• Memantau dan melaporkan kemajuan perubahan kepada pemangku kepentingan.
• Mengidentifikasi dan mengatasi hambatan dalam proses perubahan.
• Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan standar perusahaan.
• Menyediakan dukungan teknis kepada tim internal selama proses perubahan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Change Request Functional Analyst atau peran serupa.
• Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak seperti Jira, Confluence, dan Microsoft Office.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim lintas fungsi.
• Kemampuan untuk menganalisis dan memahami kebutuhan bisnis dengan jelas.
• Kemampuan untuk mendokumentasikan proses perubahan dengan baik.
• Pengalaman dalam industri teknologi informasi atau konsultasi IT adalah nilai tambah.
• Sertifikasi dalam metodologi pengelolaan perubahan seperti ITIL adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait