Guest Relations Officer (GRO) / Hostess - Luxury Hospitality Role in Bali
Bergabunglah dengan Ku De Ta Restaurant, sebuah destinasi kuliner dan gaya hidup unggulan di jantung Seminyak, Bali, sebagai Guest Relations Officer (GRO) / Hostess. Ini adalah kesempatan unik untuk menjadi wajah dari tempat kami, memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman kelas dunia.
Di Ku De Ta Restaurant, kami menciptakan pengalaman makan yang luar biasa dengan sentuhan pribadi. Sebagai GRO, Anda akan menjadi penghubung antara tamu kami dan layanan kami. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan tamu dari berbagai latar belakang, memberikan pelayanan yang ramah dan profesional.
Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik. Dengan pengalaman di industri pariwisata atau restoran, Anda akan menggunakan sistem manajemen tamu seperti Cvent atau Eventbrite untuk memastikan setiap tamu merasa dihargai dan diutamakan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi tentang menu, spesial, dan layanan restoran.
- Mengelola sistem manajemen tamu menggunakan perangkat lunak seperti Cvent atau Eventbrite.
- Memastikan kebutuhan khusus tamu dipenuhi dengan baik.
- Mengkoordinasikan acara khusus dan reservasi tamu.
- Membuat lingkungan restoran tetap bersih dan menyenangkan.
- Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus kepada manajemen.
- Mengikuti protokol kesehatan dan keselamatan restoran.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai GRO, Hostess, atau peran serupa di industri pariwisata atau restoran.
- Berpengalaman menggunakan sistem manajemen tamu seperti Cvent atau Eventbrite.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Memiliki pengetahuan tentang menu dan spesial restoran.
- Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
- Memiliki pengetahuan tentang protokol kesehatan dan keselamatan restoran.
- Memiliki penampilan yang menarik dan profesional.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang